Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation de la plateforme

TRIES SPORT (SASU au capital de 1 000 €, RCS Nantes 913 180 733, siège social : 14 La Babouinais – 44360 CORDEMAIS, TVA FR20913180733) édite la plateforme tries.care accessible à l’adresse www.tries.care.

Cette plateforme met en relation :

• Des Professionnels de santé et du sport (masseurs-kinésithérapeutes, ostéopathes, préparateurs physiques et mentaux, diététiciens-nutritionnistes, pédicures-podologues, psychologues, infirmiers, médecins, etc.)
• Des Clubs sportifs (professionnels, semi-professionnels ou amateurs)

Nos services

Nous proposons aux Clubs :

• La mise en relation avec un Professionnel qualifié
• La coordination de l’Intervention
• La mise à disposition du matériel et des consommables nécessaires

Contact

• Téléphone : +33 6 47 67 24 72 (lun-ven, 10h-18h)
• Email : contact@tries.care
• Adresse : TRIES SPORT, 14 La Babouinais – 44360 CORDEMAIS

2. Acceptation des conditions

Les présentes CGU s’appliquent à :

• Toutes les inscriptions des Professionnels
• Toutes les réservations d’Intervention par les Clubs
• La relation contractuelle entre TRIES SPORT et les utilisateurs

Important : Toute inscription ou réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

TRIES SPORT reste tiers à la relation contractuelle entre le Club et le Professionnel.

3. Accès à la plateforme

La plateforme est accessible 24h/24, 7j/7, sauf :

• Cas de force majeure
• Événement hors de notre contrôle
• Maintenance nécessaire

4. Pour les Professionnels

Inscription au réseau

Pour rejoindre le réseau TRIES SPORT :

1. Se rendre sur tries.care
2. Cliquer sur « Rejoindre TRIES »
3. Renseigner vos informations (nom, prénom, email, téléphone, profession, localisation)
4. Accepter les CGU et la politique de confidentialité
5. Valider l’inscription

Vous pouvez également nous contacter directement à contact@tries.care.

Documents requis

Après votre demande, nous vous contacterons pour collecter :

• Justificatif d’identité
• Diplômes et qualifications professionnelles
• Photo portrait professionnelle
• Descriptif du parcours professionnel
• Attestation d’assurance responsabilité civile
• Le cas échéant : inscription à l’ordre professionnel

Validation

Les inscriptions sont confirmées ou refusées sous 15 jours environ.

Engagements du Professionnel

En rejoignant le réseau, le Professionnel s’engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Nous informer de toute modification de sa situation
• Disposer des compétences et qualifications requises
• Maintenir une assurance responsabilité civile valide
• Respecter les règles déontologiques de sa profession

Gratuité et absence de garantie

L’inscription est gratuite. Nous ne garantissons pas un nombre minimum d’Interventions.

5. Pour les Clubs

Réserver une Intervention

Pour réserver une Intervention :

1. Se rendre sur tries.care
2. Cliquer sur « Réserver une intervention »
3. Sélectionner le type (conférences prévention, soins personnalisés, événements/tournois)
4. Choisir une date et préciser le thème souhaité
5. Renseigner vos coordonnées
6. Accepter les CGU et confirmer

Élaboration de l’Offre

Après votre réservation :

1. Nous vous contactons pour définir vos besoins
2. Nous identifions un Professionnel disponible
3. Nous vous soumettons une Offre détaillant :
   • Lieu, date et horaires
   • Profil et coordonnées du Professionnel
   • Missions à réaliser
   • Équipements mis à disposition
   • Prix des Services TRIES SPORT
   • Honoraires du Professionnel

L’Offre est valable 1 mois à compter de son envoi.

Confirmation

L’Intervention est confirmée après :

• Réception de l’Offre signée par le Club
• Signature du Contrat d’Intervention entre le Club et le Professionnel

Modification

Toute demande de modification doit être notifiée 30 jours minimum avant l’Intervention et fera l’objet d’une nouvelle Offre.

Clause de non-sollicitation

Le Club s’interdit de solliciter un Professionnel du réseau TRIES SPORT autrement que par notre intermédiaire pendant 12 mois suivant la remise d’une Offre.

6. Déroulement de l’Intervention

Rôle de TRIES SPORT

Nous assurons :

• La sélection du Professionnel
• La mise en relation
• La coordination
• La mise à disposition du matériel

Nous sommes tenus à une obligation de moyens, non de résultat.

Locaux

Le Club met à disposition les locaux et garantit :

• Une assurance couvrant le vol, incendie, dégât des eaux
• Un espace à l’abri du public, dédié à l’Intervention
• L’installation des supports de communication TRIES SPORT (oriflammes, kakemonos, etc.)

Équipements et consommables

Le matériel fourni par TRIES SPORT reste notre propriété.

Le Professionnel s’engage à :

• En faire un usage conforme
• Respecter les règles de sécurité
• Restituer les équipements en bon état
• Jeter les consommables utilisés et rendre ceux non déballés

Obligations du Professionnel

Le Professionnel s’engage à :

• Respecter la réglementation de sa profession
• Agir avec moralité, probité et responsabilité
• Réaliser les missions avec diligence et intégralement
• Coopérer avec les autres intervenants éventuels

Information et consentement (professionnels de santé)

Le Professionnel de santé :

• Informe la personne prise en charge avant tout acte
• Recueille son consentement libre et éclairé
• Respecte le secret professionnel (art. L.1110-4 du Code de la santé publique)

Indépendance

Le Professionnel exerce en toute indépendance et se conforme à la législation fiscale et sociale en vigueur.

Transparence

Les parties s’engagent à :

• Agir de bonne foi
• Nous informer sans délai de toute difficulté
• Se conformer aux dispositifs « transparence » et « anti-cadeaux » (pour les professionnels de santé)

7. Conditions financières

Facturation

• Le Club paie directement au Professionnel ses honoraires
• Le Club paie à TRIES SPORT le prix des Services

Un acompte est exigé pour confirmer l’Intervention. Le solde est facturé à la fin de l’Intervention.

Paiement

Nos factures sont payables à réception par :

• Virement bancaire
• Carte bancaire via notre site

Retard de paiement

En cas de retard, sont appliqués automatiquement :

• Pénalités de retard : 3 fois le taux d’intérêt légal
• Indemnité forfaitaire de recouvrement : 40 €
• Frais de recouvrement supplémentaires sur justificatifs

8. Annulation

9. Résiliation

En cas de manquement grave aux obligations contractuelles :

1. Mise en demeure par lettre recommandée avec AR
2. Délai de 15 jours pour y remédier
3. Si le manquement persiste : résiliation de plein droit par notification

La résiliation du Contrat de Services entraîne la caducité du Contrat d’Intervention (mais pas l’inverse).

10. Responsabilité

Exclusions de responsabilité

TRIES SPORT ne peut être tenu responsable :

• De l’absence de propositions d’Intervention au Professionnel
• De l’inexécution ou mauvaise exécution du Contrat d’Intervention (nous y sommes tiers)
• De l’utilisation commerciale de la plateforme par un professionnel de santé
• Du dysfonctionnement du matériel dû à une mauvaise utilisation
• Des cas de force majeure

Limitation de responsabilité

En cas de défaillance imputable à TRIES SPORT :

• Seul le préjudice direct peut être indemnisé
• L’indemnisation est limitée aux sommes payées pour les Services concernés
• Réclamation obligatoire sous 30 jours par lettre recommandée avec AR

Assurance

TRIES SPORT dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle.

11. Force majeure

Constituent des cas de force majeure : tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs, imprévisibles et inévitables.

En cas de force majeure :

• Suspension des obligations
• Information immédiate de l’autre partie
• Si durée supérieure à 3 mois : possibilité de résiliation

12. Données personnelles

Nous respectons le RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations sur le traitement de vos données.

13. Droit applicable

• Les présentes CGU sont régies par le droit français
• Seul le texte français fait foi

14. Litiges

Contrats d’Intervention (Club ↔ Professionnel)

Si le Professionnel est un professionnel de santé :

1. Conciliation par l’ordre professionnel compétent
2. En cas d’échec : juridictions compétentes

Autres cas : Résolution amiable sous 30 jours, puis juridictions compétentes.

Contrats de Services (Club ↔ TRIES SPORT)

Compétence exclusive du Tribunal de commerce de Nantes.

Dernière mise à jour : Janvier 2026